قوانین و مقررات سایت
مشتریان عزیز «نیک نام تِک»، چند نکته جهت راهنمایی بیشتر خدمت شما ارائه می شود.
خرید، پرداخت و ارسال کالا در بخش راهنمای مشتریان
- خرید شما می تواند از طریق
سایت https://niknamtech.com
پیج اینستا https://www.instagram.com/niknamtech
تلفنی: ۴۳۸۹ ۳۷۶۳ ۰۴۱ واتس اپ: ۷۱۱۳ ۳۸۲ ۰۹۳۰ انجام پذیرد. - پرداخت شما می تواند از طریق
1. یکی از درگاه های پرداخت آنلاین سایت نیک نام تِک انجام پذیرد.
2. واریز مبلغ نهایی سفارش به یکی از شماره کارت ها، شماره حساب ها و شماره شبا های زیر: - بانک ملی
شماره کارت: 6037997419445326
شماره حساب: 0109144742005
شماره شبا: IR770170000000109144742005 - بانک تجارت
شماره کارت: 5859831821637286
شماره حساب: 0177010435456
شماره شبا: IR640180000000177010435456 - بانک سپه
شماره کارت: 5892101569447861
شماره حساب: 3130103321836
شماره شبا: IR150150000003130103321836 - بانک ملت
شماره کارت: 6104338611289428
شماره حساب: 9791608166
شماره شبا: IR480120000000009791608166 - بانک صادرات
شماره کارت: 6037697644122407
شماره حساب: 0116980807007
شماره شبا: IR790190000000116980807007 - بانک کشاورزی
شماره کارت: 6037701625794638
شماره حساب: 01033329575
شماره شبا: IR920160000000001033329575 - بانک توسعه تعاون
شماره کارت: 5029081069677348
شماره حساب: 6015940
شماره شبا: IR980220112102016015940001 - بانک سامان
شماره کارت: 6219861995240438
شماره حساب: 611828005924140301
شماره شبا: IR090560611828005924140301
بانک پاسارگاد
شماره کارت:5022291557936141
شماره حساب: 777888222616511
شماره شبا: IR860570077700006897895001 - بانک رفاه کارگران
شماره کارت: 5894631220575724
شماره حساب: 381377969
شماره شبا: IR150130100000000381377969 - بانک قرض الحسنه مهر ایران
شماره کارت: 6063731224904350
شماره حساب: 200270072604861
شماره شبا: IR780600200270007260486001 - پست بانک
شماره کارت: 6277601386999401
شماره حساب: 1000240522515
شماره شبا: IR180210000001000240522515
انجام پذیرد. - سفارش شما تا زمانی که وجوه به حساب ما واریز نشود، ارسال نخواهد شد.
- در روش دوم روش انتقال وجه لطفا پس از تکمیل اطلاعات ثبت نام، ثبت سفارش و واریز وجه،
حتماً عکس فیش واریزی را به شماره 09303827113 در واتس اپ ارسال فرمایید. - تذکر مهم:
هر گونه پرداخت وجه بجز درگاه های پرداخت آنلاین سایت (روش 1)،
از طریق شماره واتس اپ 09303827113 (نیک نام) اطلاع رسانی شود. - ارسال کالا توسط پست، تیپاکس، پایانه مسافربری و باربری به تمام نقاط کشور امکان پذیر می باشد.
روش های ارسال کالا
شرایط ویژه روز شمار عادی (بغیر از جمعه و روزهای تعطیل):
با توجه به وجود تعطیلات غیر جمعه در تقویم ایران، لازم به توضیح است
زمان های اعلام شده جهت تحویل بار به موسسات حمل و نقل قابل تغییر می باشد.
1- پست:
زمان ارسال:
بعد از ثبت سفارش و انجام مرحله واریز ، سفارش حداکثر تا ۲۴ ساعت ارسال خواهد شد.
سفارشات پستی (درشرایط عادی) که تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر مرحله واریز وجه آنها انجام شده باشند در همان روز ارسال می شوند.
سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۲ ظهر مرحله واریز آنها انجام شود در نوبت بعدی (روز بعد) ارسال خواهند شد.
هزینه پست بر اساس وزن کلی بسته و شهر مقصد صرفاً توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران طی فاکتور ممهور اعلام می گردد.
لذا هزینه پست اعلامی از طرف بخش فروش بصورت تقریبی می باشد.
در این روش مشتری هزینه حمل و نقل شرکت پست را به صورت آنلاین طبق تعرفه شرکت پست پرداخت می نماید.
شایان ذکر است که بسته بندی و تحویل مرسوله توسط پیک به دفتر پست مبدأ توسط نیک نام تِک انجام می پذیرد.
در این روش با توجه به ارزش، ابعاد و وزن مرسوله، هزینه حمل متفاوت خواهد بود.
تمامی هزینه های حمل در این روش بر عهده مشتری یا خریدار می باشد.
این هزینه به سبد خرید افزوده و توسط مشتری حین خرید به صورت آنلاین پرداخت می گردد.
در صورت عودت مرسوله به هر دلیلی توسط خریدار، تمامی هزینه های رفت و برگشت مرسوله،
برعهده مشتری یا خریدار می باشد.
لازم به ذکر است که هزینه های حمل و نقل در این روش، توسط شرکت پست محاسبه می شود.
طبیعتاً نیک نام تِک هیچ گونه دخل و تصرفی در تعرفه های شرکت پست ندارد.
2- تیپاکس:
زمان ارسال:
بعد از ثبت سفارش و انجام مرحله واریز ، سفارش حداکثرتا ۲۴ ساعت ارسال خواهد شد.
لازم بذکر است زمان تحویل بسته های ارسالی به موسسه حمل و نقل تیپاکس
بغیر از روز های تعطیل راس ساعت ۱۲:۳۰ ظهرصورت می پذیرد
و سفارشاتی که واریز آنها بعد از ساعت ۱۲:۳۰ ظهر باشد در نوبت بعدی ارسال قرار خواهند گرفت.
در این روش مشتری یا خریدار تمامی هزینه های حمل و نقل مرسوله
را به صورت پس کرایه در مقصد پرداخت می نماید.
شایان ذکر است که بسته بندی و تحویل مرسوله توسط پیک به دفتر تیپاکس مبدأ توسط نیک نام تِک انجام می پذیرد.
با توجه به ارزش، ابعاد و وزن مرسوله، هزینه حمل متفاوت خواهد بود.
در این روش مشتری یا خریدار تمامی هزینه حمل و نقل مرسوله را به صورت پس کرایه در مقصد پرداخت می نماید.
در صورت عودت مرسوله به هر دلیلی توسط خریدار، تمامی هزینه های رفت و برگشت مرسوله،
برعهده مشتری یا خریدار می باشد.
لازم به ذکر است که هزینه های حمل و نقل در این روش، توسط شرکت تیپاکس محاسبه می شود.
طبیعتاً نیک نام تِک هیچ گونه دخل و تصرفی در تعرفه های شرکت تیپاکس ندارد.
حداقل مبلغ سفارش در این روش، 200 هزار تومان می باشد.
3- باربری و اتوبوس رانی:
زمان ارسال:
بعد از ثبت سفارش و انجام مرحله واریز ، سفارش حداکثر تا 24 ساعت ارسال خواهد شد.
لازم بذکر است زمان تحویل بسته های ارسالی به موسسه حمل و نقل بغیر از روز های تعطیل راس ساعت 16 عصرصورت می پذیرد
و سفارشاتی که واریز آنها بعد از ساعت 16 عصر باشد در نوبت بعدی ارسال قرار خواهند گرفت.
بسته بندی و تحویل مرسوله توسط پیک به دفتر موسسه حمل و نقل مبدأ توسط نیک نام تِک انجام می پذیرد.
در این روش مشتری یا خریدار تمامی هزینه حمل و نقل مرسوله را به صورت پس کرایه در مقصد پرداخت می نماید.
در صورت عودت مرسوله به هر دلیلی توسط خریدار، تمامی هزینه های رفت و برگشت مرسوله،
برعهده مشتری یا خریدار می باشد.
لازم به ذکر است که هزینه های حمل و نقل در این روش، توسط موسسه حمل و نقل محاسبه می شود.
طبیعتاً نیک نام تِک هیچ گونه دخل و تصرفی در تعرفه های این موسسه ندارد.
نکته مهم:
لطفا قبل از دریافت بسته نسبت به کنترل موجودی تمام اقلام سفارش (عدم کسری اقلام کالا)
و سلامت فیزیکی آنها (عدم ضربه خوردگی یا شکستگی صرفا ظاهری) در بسته اطمینان حاصل فرمایید.
در صورت کسری اقلام یا آسیب خوردگی مشهود از دریافت بسته و امضا رسید خودداری فرمایید.
هم چنین از مامور تحویل درخواست صدور صورت جلسه فرمایید.
دریافت بسته به منزله تایید شما می باشد.
نکات قابل تذکر در بخش راهنمای مشتریان:
* در صورت امتناع گیرنده از دریافت مرسوله ارسالی در تمامی روش های حمل و نقل،
تمامی هزینه های بسته بندی پیک و ارسال کالا، به صورت تمام و کمال توسط مشتری یا خریدار پرداخت می گردد.
* عدم اضافه شدن مالیات به سفارش:
به استناد بند ل ماده ۱۳۹ قانون مالیاتهای مستقیم مراکز عرضه محصولات فرهنگی از پرداخت مالیات معاف می باشند
و لذا مبلغی به عنوان مالیات به سفارش اضافه نخواهد شد.
سایر نکات راهنمای مشتریان:
- انتخاب روش ارسال توسط خود مشتری است.
- برای پیگیری وضعیت مرسولات پستی از طریق سامانه رهگیری مرسولات به نشانی: https://tracking.post.ir
- برای پیگیری وضعیت مرسوله های تیپاکس از نشانی: https://tipaxco.com/tracking
- تمامی روزهایی که تعطیل رسمی است، «نیک نام تِک» نیز تعطیل می باشد.
- سفارشات ثبت شده در روز های تعطیل در اولین روز کاری پردازش خواهند شد.
- در روز های کاری، از ساعت 10 الی 20 به صورت آنلاین، تلفنی و حضوری مشغول ارائه خدمت هستیم.
- روز های پنجشنبه ساعت کاری از 10 الی 14 می باشد.
مطالب فوق با عنوان «قوانین و مقررات سایت» برای راهنمایی مشتریان گرامی
در خرید و ارسال کالا خدمت همراهان عزیز ارائه گردید.
امید است مورد توجه شما قرار گرفته باشد. موفق باشید.